İade ve Geri Ödeme Politikası

A) KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ
ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi durumlarında ,alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
Müşterimiz ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka müşteriye geri ödemesini taksitle yapmaktadır.

SATICI bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra ,Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların Müşterimizin kredi kartına iadesi durumunda,konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Müşterinin satış iptaline kadar ödediği taksit tutarları, iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihi çakışmadığı sürece, her ay karta bir taksit iadesi olarak yansıtılır.

Müşteri, satışın taksit süresi tamamlandıktan sonra, iade öncesinde ödediği taksit sayısı kadar ay boyunca geri ödemesini almaya devam eder ve bu tutarlar mevcut kredi kartı borcundan düşülür.

Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI,Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği Müşteriye nakit para ile ödeme yapamaz.İade işlemi gerektiğinde, üye işyeri (SATICI) iade işlemini ilgili yazılım sistemi üzerinden gerçekleştirir.SATICI, iade tutarını Bankaya nakden veya mahsup yoluyla ödemekle yükümlü olduğundan, müşteriye doğrudan nakit ödeme yapılmamaktadır.

Kredi kartına iade ,SATICI Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra ,Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.
ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüd eder.

B) KAPIDAN ÖDEME İLE İADE PROSÜDÜRÜ
Kapıdan ödeme seçeneklerinde iade Tüketiciden banka hesabı IBAN bilgileri istenerek,Tüketicinin belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) Havale veya EFT şeklinde yapılacaktır.